台風や強風の後に火災保険がおりなかった対処法

と言われ保険がおりなかった

そのように嘆く契約者様の声を多く

聞きます。

今回の記事では、台風や強風による

被害で保険がおりないケースについて

具体的に解説していきます。

おりなかった場合での対処法もお伝え

するので参考にして頂ければと思いま

す。

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無料相談

TEL:0120-514-482

【風災被害】

台風／強風による被害例

・屋根の瓦が浮いてしまった

・棟板金が浮いてしまった

・強風で飛んできたモノにより

　壊れてしまった箇所がある

建物がある地域の

最大瞬間風速で20m以上

が申請基準となっています。

※お問い合わせ頂ければ

弊社で調べます。

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上記の被害で保険申請したのに保険が

おりないケースがあるので注意しまし

ょう。

①被害を受けてから

　3年以上経過している

②経年劣化や老朽化が原因の被害

③損害額が免責額以下

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【具体的に】

①について

火災保険の請求期限は3年です。

3年以上経過してしまっている被害に

関しては申請しても支払われません。

※いつの被害か不明な時は弊社の

　無料相談にお電話ください

②について

申請対象になるのは台風や強風など

自然災害による被害です。

木が腐っているなどは被害として

認められず対象になりません。

③について

保険証券で確認できますが、契約

内容によっては、「免責金額」が設定

されている場合があります。

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【保険がおりない場合の対処法】

火災保険の申請をしても保険が

おりないという可能性もあります。

しかし、諦める必要はありません。

対処法は下記の通りです。

A. 保険会社の担当に電話で交渉する

B. 保険会社の担当者変更してもらう

C.そんぽADRセンターに相談

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【具体的に】

Aについて

一番手っ取り早いのが交渉です。

交渉に関してはプロにお願いするのが

一番有効と考えます。

※弊社にご依頼を頂ければオーナー様

に代わり交渉を致します。

Bについて

保険会社担当者によって対応に

差がある場合もあります。

担当者を変えてほしいと感じた際に

事故受付の窓口ではなくお客様センタ

ーに相談するのも手です。

こちらの主張もしっかりと考慮して

もらえる可能性もあります。

Cについて

最終手段の方法です。

損害保険の問題解決を支援してくれる

損保ADRセンター に相談するのが

おすすめです。

専門の相談員が、問題解決について

アドバイスしてくれるので一度連絡

してみるといいと思います。

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【まとめ】

火災保険がおりない確率を減らすには

プロへ相談することをお勧めします。

弊社は【数打ちゃ当たる】な申請は

しません。

理由は被害個所を増やして無理な申請

をしても不信感を持たれるからです。

自然災害以外は考えられない箇所を

絞って細かく見つけ出し申請します

適正な申請をすることで大義名分が

出来て交渉もスムーズに行えます。

交渉で金額UPの実績なら何処にも

負けません。

是非 一度OND-1（オンディワン）

にご相談ください！